Interacción Personal

 

Conocer acerca de la interacción personal así como descubrir habilidades superiores de la comunicación interpersonal.

$55.00

Descripción

  • Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal.
  • Comprender la influencia de las necesidades en nuestras emociones y pensamientos.
  • Saber cuáles son las interacciones de comunicación disfuncionales y funcionales con los demás.
  • Tener conocimiento de la comunicación no verbal.
  • Saber cómo podemos facilitar la comunicación.
  • Ser consciente del impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la interacción personal.
  • Comprender cómo la asertividad es clave en la interacción personal.
  • La relación de la empatía con la resiliencia.
  • Cómo fomentar la escucha en las organizaciones.

Contenido

  1. Adentrándonos en la interacción personal.
    • Personas en constante interacción.
    • El diálogo interno.
    • Malos hábitos en la interacción intrapersonal.
      • Perfeccionismo vs Superación.
      • Crítica interna.
      • Miedos.
      • Juicios.
      • La “no” escucha.
      • Queja.
    • La psicología positiva.
    • Bases del análisis transaccional.
  2. Aspectos claves de la comunicación.
    • El impacto de las tecnologías en la interacción personal.
      • Interacción personal y tecnología en entornos laborales.
    • El lenguaje corporal.
    • Modelos de comunicación.
    • Peticiones y demandas.
    • Facilitadores y bloqueadores de la comunicación.
      • Saber decir y escuchar “no”.
    • Gestión emocional.
  3. Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: Asertividad y empatía.
    • Asertividad.
    • El ser humano necesita empatía.
    • La empatía y la resiliencia.
      • ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
    • El papel de la empatía en el diálogo.
      • La práctica de la empatía.
      • Desarrollar la empatía.
  4. Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: La escucha.
    • Comprender para ser comprendido.
    • Variables asociadas a la escucha activa.
    • Cómo aplicar la escucha empática.
      • Condiciones por parte del emisor y del receptor.
      • El desarrollo de la respuesta empática.
    • Cuando los demás no escuchan.

Metodología

Marcamos a nuestros alumnos el itinerario lectivo basado en el seguimiento continuo de los alumnos. La metodología está basada en un uso intensivo de las nuevas tecnologías, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual. Se combinan así, la flexibilidad de los medios online con las ventajas de la formación presencial.

Recursos metodológicos:

  • Metodología ONROOM: Ya no es necesario desplazarse a un centro de formación con aulas físicas para poder asistir a clase. Con la metodología ONROOM, estás en casa, estás en clase.
  • Videoconferencias y Sesiones Tutoriales con profesionales del mundo de la empresa.
  • Foros de debate y Workshop, con casos prácticos y docentes altamente cualificados.
  • Enseñanza interactiva con herramientas multimedia y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de contenidos por parte del alumno.

Información adicional

Duración

25 horas

Interacción Personal

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